Voor Celigo
Ervaren Celigo consultants van ZangaBee controleren iedere maand uw omgeving om zeker te zijn dat alles optimaal loopt. We spreken een standaard hoeveelheid werk af die wij maandelijks uitvoeren voor u. We controleren standard op foutmeldingen op het platform en geven u een rapport met de status van omgeving. Indien Celigo met verbeteringen komt op hun platform die relevant zijn voor uw processen dan geven wij dit aan. Werkzaamheden die boven de afgesproken support uren vallen die voortkomen uit troubleshooting of werkzaamheden die ontstaan bij het uitbrengen van nieuwe functionaliteiten kunnen in samenspraak uitgevoerd worden. We bouwen een team op binnen ZangaBee die bekend is met uw omgeving. Verder documenteren wij alle specifieke kenmerken zo dat onze support efficiënt en effectief is.
Voor NetSuite
Ervaren NetSuite consultants van ZangaBee controleren iedere maand uw omgeving om zekere te zijn dat alles optimaal loopt. We spreken een standaard hoeveelheid werk die wij kunnen uitvoeren voor u. Wij geven u iedere maand een rapport over onze bevindingen in uw omgeving. Twee keer per jaar komt NetSuite met een nieuwe editie van hun systeem. We geven u een overzicht van wat deze wijzigingen kunnen betekenen voor uw bedrijfsprocessen en indien gewenst kunnen wij u helpen met implementatie van deze verbeteringen.
NetSuite is een heel flexibel system. Je kan behoorlijk wat maatwerk toepassen op standaard formulieren en workflows. Er is echter een gevaar dat het systeem hierdoor behoorlijk traag wordt. Als gebruiker voor vaak voorkomende handelingen onnodig lang moeten wachten kan dat de efficiëntie van uw primaire processen behoorlijk benadelen. Wij hebben ervaring in het analyseren van uw performance problemen en komen met mogelijke verbeterpunten. Het optimaliseren van scripts of herschrijven van deze zodat ze minder systeem intensief zijn.
